Comment fermer et réouvrir mon établissement ?
Si votre établissement ferme pour une longue période ou définitivement, vous pouvez indiquer à vos clients sa fermeture "temporaire" ou "définitive".
Attention ! Si vous optez pour ce statut, votre établissement sera moins visible dans les résultats de recherche. Ainsi, si vous ne fermez que pour quelques jours, informez vos clients à l'aides des horaires exceptionnels
Comment modifier mes horaires d’ouverture ?
Comment déclarer une fermeture d'établissement avec la plateforme ?
Pour déclarer une fermeture temporaire sur l'interface Pack Local, rendez-vous sur le menu "Echo", onglet "Etablissement", et sélectionnez "Infos complémentaires". La gestion du statut d'activité est disponible en bas de la page :
Après avoir sélectionné le type de fermeture (temporaire ou définitive), une fenêtre de confirmation apparaîtra et vous serez invité à taper le nom de votre établissement afin de valider votre choix.
Le nouveau statut de votre établisse ment apparaîtra alors sur vos profils digitaux, comme par exemple Google Business Profile :
Comment rouvrir mon établissement avec la plateforme ?
La procédure est identique à celle de la fermeture :
Rendez-vous sur le menu "Echo", onglet "Etablissement", et sélectionnez "Infos complémentaires". La gestion du statut d'activité est disponible en bas de la page :
Sélectionnez le statut "En activité" pour déclarer l'ouverture. Une fenêtre de validation apparaîtra. Vous serez invité à taper le nom de votre établissement afin de valider le changement :
Comment déclarer une fermeture d'établissement avec Google Business Profile ?
Voici la marche à suivre pour éditer vos horaires d’ouverture et fermeture depuis votre profil Google Business Profile :
- Rendez-vous sur le profil de votre établissement
- Cliquez sur le bouton Editer la fiche puis sur l’onglet Horaires
- Editez vos horaires en cliquant sur le picto "Crayon"
- Sélectionnez l’action à réaliser
La gestion appropriée de la fermeture et de la réouverture de votre établissement sur Google Business Profile revêt une importance significative. Si votre entreprise doit fermer temporairement, vous avez la possibilité d'informer vos clients de cette fermeture, qu'elle soit de courte ou de longue durée, voire définitive.
Cependant, il est crucial de noter que l'indication d'une fermeture, qu'elle soit temporaire ou permanente, peut réduire la visibilité de votre établissement dans les résultats de recherche. Il est recommandé de choisir judicieusement entre la fermeture temporaire ou l'utilisation des horaires exceptionnels, en fonction de la durée prévue de la fermeture, afin de maintenir une visibilité optimale pour votre entreprise.